| FAQ | ||||
|
|
Wo finde ich die Geschäftsstelle der EWE Baskets?
Die Geschäftsstelle der EWE Baskets befindet sich in der Maastrichter Straße 33.
Die Anfahrtsskizze erleichtert die Suche. Die komplette Anschrift und unsere Kontaktdaten finden sich hier. Wo bekomme ich Tickets für die Heimspiele der EWE Baskets Oldenburg?
Alle Informationen zum Karten-Verkauf (Preise, VVK-Stellen, Hallenplan) finden sich hier.
Bei weiteren Fragen können Sie sich per E-Mail an das Ticket-Team unter tickets@ewe-baskets.de wenden. In der Geschäftsstelle werden ebenfalls Tickets verkauft. Wann ist die Geschäftsstelle geöffnet?
Von montags bis freitags stehen wir zwischen 9 und 16 Uhr für Sie zur Verfügung. Alternative Termine sind nach telefonischer Rücksprache natürlich möglich.
Wie komme ich an Karten für Auswärtsspiele?
Die Anmeldung für die Auswärtsspiele erfolgt bspw. über unseren Fan-Club FlyingMoins. Infos finden sich auf dessen Homepage http://www.flyingmoins.info/. Ebenfalls ist eine Mitreise bei Thunderstorm Oldenburg möglich; Infos unter http://www.thunderstorm-oldenburg.de/.
Wann ist das nächste Heimspiel?
Eine Übersicht über die Spiele finden sich hier
Haben alle Vorverkaufsstellen Zugriff auf das gesamte Ticketkontingent?
Ja. An allen Vorverkaufsstellen können sämtliche im freien Verkauf befindlichen Karten erworben werden.
Kann ich auch in der Geschäftsstelle Karten für die Spiele der Baskets kaufen?
Kann ich auch in der Geschäftsstelle Karten für die Spiele der Baskets kaufen?
Ja. In der Geschäftsstelle ist es möglich, Karten für die Spiele zu kaufen. Ich habe Karten zum Selberdrucken gekauft. Leider lassen sich die Karten nicht ausdrucken bzw. ich kann den Link nicht öffnen.
Bei Problemen mit den Print@Home-Tickets schicken Sie uns entweder eine E-Mail an tickets@ewebaskets.de oder rufen uns unter 0441/36119932 an.
Ich habe eine Karte bei Print@Home erworben. Komme ich mit meinem Ausdruck in die Halle oder muss ich ihn an der Abendkasse noch gegen ein Ticket umtauschen?
Es ist kein Umtausch nötig, da der Ausdruck beim Einlass eingescannt wird.
Wann beginnt der Vorverkauf für die Heimspiele?
Die Saison ist beendet. Informationen zum Verkaufsstart am 1. September für die neue Saison folgen. Alle Infos zum Ticketing finden sich unter www.ewe-baskets.de/tickets
Ist es möglich, eine Kinder- oder ermäßigte Karte zu einer Erwachsenenkarte aufzuwerten?
Ja. Sie können bei uns an der Abendkasse ein Upgrade für Kinder- und ermäßigte Karten kaufen.
Ist es möglich eine Karte abzuwerten, d.h. von erwachsen auf ermäßigt oder Kind?
Nein. Leider ist das aufgrund von buchungstechnischen Gründen nicht möglich.
Kann das Spiel an einem anderen Tag oder zu einer anderen Zeit stattfinden?
Das kommt vor - zum Beispiel bei einer kurzfristigen Übertragung bei SPORT1. Es ist zu empfehlen, die Nachrichten auf unserer Homepage und in der Tagespresse zu verfolgen.
Gehen vor dem Spiel noch zusätzliche Karten in den Verkauf?
Ein großes Kartenkontingent (10 Prozent aller verfügbaren Plätze) muss zunächst für die Gastmannschaft reserviert werden. Diese Tickets können erst kurz vor dem Spiel freigegeben werden. Restkarten gibt es je nach Verfügbarkeit auch an der Abendkasse, die stets 90 Minuten vor Spielbeginn öffnet. Wir bitten, aktuelle Hinweise auf unserer Homepage zu beachten.
Wo bekomme ich Fanartikel der EWE Baskets?
Unsere Fanshops halten ein großes Sortiment an Merchandising-Artikeln bereit. Eine Übersicht und unser Online-Fanshop finden sich hier. Bei speziellen Fragen steht Ihnen Jan Peters unter jan.peters@ewe-baskets.de oder 0441/36119922 zur Verfügung. Fanshops gibt es auch bei Bruns, Galeria Kaufhof, OTM und im TUI Reisecenter in Rastede.
Kann ich in der Geschäftsstelle mit EC- oder Kreditkarte bezahlen?
Ja. Merchandising-Artikel und Tickets der EWE Baskets können Sie in der Geschäftsstelle bar und per Lastschriftverfahren bezahlen.
Ich bin Journalist und möchte über ein Heimspiel berichten. Was muss ich tun?
Hier steht ein Akkreditierungs-Formular zur Verfügung. Dieses bitte ausgefüllt und mit beigelegter Kopie des Presseausweises an die EWE Baskets schicken. Bitte beachten Sie, dass Akkreditierungs-Wünsche bis 48 Stunden vor Spielbeginn bei uns eingegangen sein müssen, um Berücksichtigung zu finden. Für die Fotografen gibt es besondere Regelungen, die wir in einem der Akkreditierung beigefügten Schreiben erläutern.
Wann beginnt die neue Saison?
Die Saison 2011/2012 startet voraussichtlich am 3. Oktober 2011.
Ich möchte selber Basketball spielen. Was muss ich tun?
Unser Kooperationspartner Oldenburger Turnerbund verfügt über ein großes Angebot an Trainingszeiten für Korbjäger aller Altersklassen. Eine Übersicht und die Kontaktdaten des Abteilungsleiters finden Sie hier .
|
